Thời báo Epoch Times ngày 30/10/2025 đưa tin: Gần đây, cách thức thu thập và xử lý thông tin cá nhân của robot hút bụi thông minh “Roborock” do Trung Quốc sản xuất đã gây ra tranh cãi về an ninh trong cuộc giám sát quốc chính của Quốc hội Hàn Quốc.

Vào ngày 28/10, tại phiên chất vấn tổng hợp nhắm vào Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân và các cơ quan khác, ông Kim Seung-won, một nghị sĩ thuộc Đảng Dân chủ Đồng hành trong Ủy ban Chính vụ Quốc hội Hàn Quốc, đã chỉ ra: “Robot hút bụi ngày nay đã trở thành một vật dụng thiết yếu trong đời sống người dân, nhưng mối lo ngại về việc rò rỉ thông tin cá nhân và xâm phạm quyền riêng tư cũng ngày càng tăng.”

Ông Kim Seung-won cho biết, các điều khoản dịch vụ ban đầu của Roborock ghi rõ “dữ liệu của khách hàng Hàn Quốc được thu thập tại trung tâm dữ liệu ở Hoa Kỳ”, nhưng trong các điều khoản sửa đổi vào tháng 3 năm nay, nội dung đã bị đổi thành “thu thập và xử lý dữ liệu trực tiếp tại Trung Quốc”.

Ông tiếp tục chỉ trích: “Nếu người dùng không đồng ý thu thập thông tin cá nhân, sản phẩm có giá khoảng 1,7 triệu Won (khoảng 9.000 Nhân dân tệ) sẽ biến thành ‘máy hút bụi rỗng’, gần như mọi chức năng đều bị hạn chế, thực tế đã tạo ra một cấu trúc ép buộc người dùng cung cấp thông tin cá nhân.”

Ông Kim Seung-won còn bổ sung: “Nghiêm trọng hơn, ngay cả khi chính chủ thể thông tin (người dùng) không đồng ý, Roborock vẫn có thể cung cấp thông tin cho bên thứ ba theo các điều khoản gọi là ‘trong phạm vi quyền hạn’.”

Ông chỉ ra: “Đặc biệt là ở Trung Quốc, tồn tại các luật như «Luật An ninh Quốc gia», «Luật An ninh Dữ liệu», không chỉ có thể yêu cầu công dân Trung Quốc mà còn có thể yêu cầu người nước ngoài cung cấp thông tin. Về mặt pháp lý, thực sự có cơ sở, và trên thực tế, cũng có khả năng họ yêu cầu doanh nghiệp cung cấp dữ liệu, do đó điều này cực kỳ đáng lo ngại.”

Đáp lại điều này, Giám đốc chi nhánh Roborock tại Hàn Quốc, bà Jang Yoo-jung, cho biết: “Theo tôi được biết, thông tin cá nhân của khách hàng được xử lý an toàn dưới dạng mã hóa tại trung tâm dữ liệu Dịch vụ Web Amazon (AWS) ở Hoa Kỳ. Dữ liệu như ảnh và video được xử lý ở trạng thái mã hóa bên trong thiết bị, không được tải lên hoặc lưu trữ trên máy chủ.” Bà nói thêm: “Tất cả dữ liệu đều được xử lý theo luật pháp Hàn Quốc và tuân thủ các tiêu chuẩn liên quan.”

Ủy viên trưởng Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Hàn Quốc, bà Song Kyung-hee, giải thích về vấn đề này: “Do ngân sách hạn hẹp, hiện tại chúng tôi chỉ mua ba thiết bị để phân tích trực tiếp, và tham khảo tài liệu của hai thiết bị đã được nộp trước đây để phân tích quy trình ‘Quyền riêng tư Tích hợp’. Thực sự có vấn đề về thiếu hút thiết bị.”

Bà giải thích thêm: “Hiện tại, quy trình xử lý thông tin cá nhân rất phức tạp, ví dụ như robot hút bụi, ứng dụng di động điều khiển, router và máy chủ, v.v., thông tin sẽ đi qua nhiều thiết bị và đường dẫn.”

Bà Song Kyung-hee nói: “Cần phải phân tích chi tiết các vấn đề như thông tin cá nhân được truyền đi như thế nào trong quá trình này, việc mã hóa có hoàn thiện không, và dữ liệu cuối cùng được lưu trữ ở đâu. Do đó, chúng tôi luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thành lập một trung tâm phân tích kỹ thuật. Lần này chúng tôi cũng đã nỗ lực để xin ngân sách, nhưng đáng tiếc là không được phê duyệt. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tiếp tục thúc đẩy công việc liên quan.”

Theo Epoch Times