Hơn 1,9 triệu lượt khách hàng đã tạm dừng hoặc hủy giao dịch sau khi nhận cảnh báo về nguy cơ gian lận, với tổng giá trị hơn 6.300 tỷ đồng, theo số liệu Ngân hàng Nhà nước được Thanh Niên dẫn ngày 7/10.
Tại họp báo quý III/2026, ông Lê Hoàng Chính Quang, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin Ngân hàng Nhà nước, cho biết dịch vụ chia sẻ thông tin về tài khoản thanh toán và ví điện tử có dấu hiệu đáng ngờ đã được triển khai tại 21 đơn vị, gồm 16 ngân hàng và 5 tổ chức trung gian thanh toán.
Từ khi triển khai đến ngày 28/9, hệ thống đã cảnh báo hơn 5,6 triệu lượt khách hàng. Con số hơn 6.300 tỷ đồng là giá trị các giao dịch được dừng hoặc hủy sau cảnh báo; không đồng nghĩa toàn bộ số tiền đó đã được xác định là tiền bị lừa đảo.
Theo ông Quang, công nghệ giả giọng nói và khuôn mặt khiến việc mạo danh khó nhận biết hơn. Ngân hàng Nhà nước khuyến cáo người dùng xác minh yêu cầu chuyển tiền qua kênh độc lập, nhất là khi người liên hệ thúc giục hoặc đòi giữ bí mật.
Người dùng cũng được nhắc không cung cấp mật khẩu, mã OTP hay PIN qua điện thoại, tránh liên kết và ứng dụng không rõ nguồn gốc. Khi nghi bị dẫn dụ chuyển tiền hoặc tiết lộ thông tin, cần liên hệ ngay ngân hàng và công an để kịp xử lý.
Nguồn: Thanh Niên.