Chi cục Quản lý thị trường TP Đà Nẵng xử phạt nhà hàng S.H 12 triệu đồng vì “chặt chém” khách, in phiếu tính tiền bằng chữ Trung Quốc, không có các giấy tờ cần thiết.

Ngày 23/2, mạng xã hội lan truyền một bài viết của du khách tố nhà hàng S.H “chặt chém”, in phiếu tính tiền bằng chữ Trung Quốc. Người phản ánh là chị L.T. L (ngụ ở An Giang), có chuyến du lịch cùng gia đình ở Đà Nẵng dịp Tết Mậu Tuất.

Cụ thể, trưa 16/2 (mùng 1 Tết), gia đình chị L. gồm 4 người lớn và 4 trẻ em đến nhà hàng S.H (trên đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà) để ăn trưa. Họ gọi 2 kg tôm luộc, 8 con ghẹ, 2 dĩa tôm rim mặn, 1 dĩa thịt heo kho, 2 dĩa cơm chiên hải sản, 2 dĩa rau muống xào tỏi, 1 dĩa đậu bắp luộc và vài ly nước ngọt.

Sau khi ăn xong, nhà hàng đưa cho chị L. hóa đơn in chữ Trung Quốc và số tiền phải trả hơn 10 triệu. Trong bài viết, chị L. chia sẻ: “Trong niêm yết, giá tôm là 540.000 đồng/kg nhưng nhà hàng tính 950.000 đồng/kg. Tôm rim mặn thì thực đơn tính theo dĩa nhưng hóa đơn lại tính theo kg. Chúng tôi không đồng ý trả và yêu cầu tính tiền lại. Đợi một hồi sau, nhà hàng đưa hóa đơn ra hơn 8 triệu đồng rồi nói giá này là giá Tết nhưng chưa kịp niêm yết”.

Quản lý nhà hàng S.H đã thừa nhận hóa đơn in chữ Trung Quốc là của quán nhưng từ chối phát ngôn về hành vi “chặt chém”.

Trưa 28/2, Chi cục Quản lý thị trường TP Đà Nẵng công bố thông tin xử lý vụ nhà hàng S.H. Chi cục Quản lý thị trường đã xử phạt nhà hàng 3 hành vi gồm: Không xuất trình được giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh với mức phạt 4 triệu đồng; không niêm yết giá bán hàng hóa dịch vụ tại địa điểm phải niêm yết giá với mức phạt 750.000 nghìn đồng. Thời điểm kiểm tra tại nhà hàng, nhà chức trách phát hiện thêm 20 chai rượu do Trung Quốc sản xuất không có hóa đơn chứng từ hợp pháp. Cơ quan chức năng đã tịch thu số rượu trên và phạt 7,5 triệu đồng. Tổng số tiền xử phạt hơn 12,5 triệu đồng.

Qua đối chiếu phiếu tính tiền, lực lượng chức năng còn phát hiện nhà hàng đã tính dư của khách 954.000 đồng. Chi cục Quản lý thị trường Đà Nẵng yêu cầu nhà hàng trả lại tiền tính sai này cho khách.

Ánh Tuyết