Đầu tuần qua, Facebook và Apple tiếp tục lời qua tiếng lại trong vấn đề bảo mật, dường như đây lại là cuộc chiến mới giữa hai bên, nối tiếp những xung đột xảy ra trong quá khứ. Nếu chưa rõ về “cuộc chiến” này, thì dưới đây là tất cả những gì bạn nên biết, theo Business Insider.

Trên các phương tiện truyền thông cực tả Mỹ, Facebook đã mua hai bài viết quảng cáo phản đối bản cập nhật iOS mới nhất của Apple có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Facebook. Trong đó có đoạn: “Chúng tôi chống lại hành động của Apple vì các doanh nghiệp nhỏ ở khắp mọi nơi”.

Đây không phải là lần đầu Facebook chỉ trích Apple, trong quá khứ Facebook và Apple từng đối đầu nhiều lần. Cook và Zuckerberg đã từng chỉ trích nhau từ ​​năm 2014 trong cả việc kinh doanh sản phẩm và mô hình kinh doanh.

Sau đây là khởi nguyên của câu chuyện “ân oán” giữa hai gã khồng lồ công nghệ.

Vào 2014 : Cook công khai chỉ trích mô hình kinh doanh của Facebook

Tháng 9/2014, Cook đã tham gia cuộc phỏng vấn với Charlie Rose với một loạt các chủ đề, bao gồm cả quyền riêng tư.

Cuộc phỏng vấn diễn ra vài tuần sau vụ rò rỉ khét tiếng ảnh khỏa thân của nhiều nữ minh tinh được lưu trữ trên tài khoản iCloud. Cook hoàn toàn cam kết về quyền riêng tư của khách hàng, đồng thời tố cáo mô hình kinh doanh của các công ty như Google và Facebook.

Cook nói: “Tôi nghĩ mọi người cần tự hỏi, các công ty kiếm tiền bằng cách nào? “Và nếu họ kiếm tiền chủ yếu bằng cách thu thập dữ liệu cá nhân, tôi nghĩ mọi người có quyền lo lắng. Và đáng được biết điều gì xảy ra với đống dữ liệu đó.”

Sau phỏng vấn, Cook tiếp tục nhắc lại lập trường của mình trong bức thư được gửi lên web riêng của Apple.

“Vài năm trước, người dùng các dịch vụ Internet bắt đầu nhận ra rằng khi các dịch vụ trực tuyến là miễn phí, thì bạn không phải là khách hàng. Bạn chính là sản phẩm”, Cook bày tỏ trong thư.
Những bình luận trên của Cook khiến Zuckerberg “rất giận dữ”. Sau đó, cũng trong cuộc phỏng vấn với tạp chí Time năm 2014, Zuckerberg cho rằng ý kiến của Cook là “nhảm nhí” đồng thời chê các sản phẩm Apple quá đắt đỏ.

Vào 2018 : Facebook dính scandal khi để Cambridge Analytica truy cập dữ liệu của hơn 50 triệu người.

Năm 2018, cả thế giới chấn động khi hay tin công ty Cambridge Analytica thu thập dữ liệu người dùng mà không có sự đồng ý của 50 triệu người dùng Facebook.

Vài tháng sau, trong cuộc phỏng vấn với Kara Swisher của Recode và Chris Hayes của MSNBC, Cook được hỏi rằng ông sẽ làm gì nếu ở trong vị trí của Zuckerberg

Cook trả lời: “Tôi sẽ làm gì? Tôi sẽ không để tình huống này xảy ra”.

Và cho rằng Facebook lẽ ra phải thay đổi chính sách khi liên quan đến dữ liệu người dùng đồng thời nhấn mạnh rằng ‘Facebook coi người dùng là sản phẩm của mình’.

Ông chia sẻ: “Nói thật, chúng tôi có thể kiếm được rất nhiều tiền nếu thu thập dữ liệu từ khách hàng và biến họ thành sản phẩm của chúng tôi. ‘Nhưng chúng tôi đã quyết định không làm điều đó’.

Tháng 11/2018, New York Times có bài viết nổi bật nêu chi tiết sự vụ của Cambridge Analytica. Tờ báo cho hay, bình luận của Cook đã “chọc giận” Zuckerberg khiến ông yêu cầu nhân viên trong nhóm quản lý của mình đang dùng iPhone phải chuyển sang Android.

Năm 2020, Apple bổ sung tính năng bảo mật dữ liệu cho người dùng trong bản IOS 14
Trong phiên bản mới nhất, các nhà phát triển ứng dụng trên điện thoại thông minh của Apple, iOS, iPhone sẽ cần phải xin phép người dùng để thu thập và theo dõi dữ liệu của họ. Mặc dù điều này sẽ ảnh hưởng đến các công ty viết ứng dụng iOS, và tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của Facebook khi gã khổng lồ mạng xã hội này phải theo dõi dữ liệu người dùng để tung ra quảng cáo nào phù hợp với họ.

Trong một bài đăng trên blog vào tháng 8, Facebook cho biết họ có thể buộc phải đóng cửa Audience Network cho iOS, một công cụ cá nhân hóa quảng cáo trong các ứng dụng của bên thứ ba.

Facebook cho biết: “Đây không phải là sự thay đổi mà chúng tôi muốn làm, nhưng đáng tiếc rằng bản cập nhật iOS 14 của Apple đã buộc chúng tôi phải đưa ra quyết định này.

Phàn nàn từ Facebook và các nhà phát triển khác khiến Apple phải trì hoãn ra mắt các công cụ bảo mật mới của hãng cho đến năm sau để “các nhà phát triển ứng dụng có thời gian cho họ thực hiện những thay đổi cần thiết”.

Nhưng Facebook cũng phải kẻ vừa khi mua hẳn hai bài chạy quảng cáo phản đối Apple trên các kênh thông tin dòng chính. Khẳng định rằng những thay đổi trong iOS 14 sẽ làm gây ảnh hưởng đến những doanh nghiệp nhỏ đang quảng cáo trên Facebook. Tuy nhiên, những nỗ lực của Facebook cũng không hoàn toàn được toàn bộ nhân viên ủng hộ.

I’m pretty certain #Facebook is fighting #Apple to retain access to personal data. #PID #privacy. #fullpagead #wsj pic.twitter.com/029WwaGSs0— Dave Stangis (@DaveStangis) December 16, 2020

Đáp lại, phát ngôn viên Apple nói rằng: “Người dùng nên được biết khi nào dữ liệu của họ bị thu thập và chia sẻ trên các ứng dụng, website, và họ có quyền lựa chọn cho phép hay không”.